35 replies to this topic

[democratie2007]

fratilor, am intalnit cel mai prost magazin de atv-uri din Romania. Nesimtire ca la ATVROM nu am mai intalnit. in 3 luni de cand am atv-ul de la ei am avut mari probleme, a venit atv-ul in magazin defect si la service nu au venit nici cu piesele de schimb. a trebuit sa il montez eu dupa service.
sunt foarte neseriosi si am platit si cash.

stie cineva un magazin de atv-uri mai serios ca vreaus a imi mai cumpar un atv

[bogdan1323]

vino joi la intalnire si iti vom da toate sfaturile de care ai nevoie.
sa ne povestesti si noua cum fu pt ca esti primul asa agresiv . sa nu fie vreun balon de sapun

[Cata Venezia]

vino joi la intalnire si iti vom da toate sfaturile de care ai nevoie.
sa ne povestesti si noua cum fu pt ca esti primul asa agresiv . sa nu fie vreun balon de sapun

sal, eu il cred pe cuvant aceasi problema de neseriozitate din partea lor am intalnit-o si eu.am dat comanda de ceva anume si nici in ziua de azi nu am primit un raspuns si asta era acum 5-6 luni.ATVROM

[masai]

fratilor, am intalnit cel mai prost magazin de atv-uri din Romania. Nesimtire ca la ATVROM nu am mai intalnit. in 3 luni de cand am atv-ul de la ei am avut mari probleme, a venit atv-ul in magazin defect si la service nu au venit nici cu piesele de schimb. a trebuit sa il montez eu dupa service.
sunt foarte neseriosi si am platit si cash.

stie cineva un magazin de atv-uri mai serios ca vreaus a imi mai cumpar un atv

MASAI >> www.atv-shop.ro

2 an garanti ...... 0746696222

[gaby]

tari astia de la atvrom
imi pare rau ca ai patit asa
nu stiu ce oferta au pt ca nu m-a interesat, ai luat linhai sau vreo jucarie no name?

[lari]

....daca ai cumparat unul din ATV-urile ''no name'' iti urez sa nu ai nevoie de vreo carena sau alta piesa ca te apuca durerea de cap cand iti spun preturile si colac peste pupaza nici nu le au! Si eu am avut experiente neplacute cu ei!

[RKN]

eu am patit-o in felul urmator:
Am vrut sa cumpar de la ei un Linhai 300 4x4 livrabil in 2 sapatamani.Am achitat un avans de 1000 euro, urmand sa primesc telefon sa ridic atvul.Cu 2 zile inainte de livrare ma suna o doamna de la ei si-mi ma intreaba daca ma supar daca in schimbul unui 4x4 imi livreaza un 4x2,deoarece s-a produs o incurcatura.Normal,nu sunt de acord si imi promite ca totusi face tot posibilul si imi da un 4x4.In ziua respectiva, ma suna,ma duc achit diferenta si hopaaaaaaa: in loc de culoarea neagra pe care o comandasem primesc unul galben,fara jenti de aluminiu si fara troliu!!!!!!!!
Solicit lamuriri si...culmea peste pretul negociat imi mai solicita 300 ron,cheltuieli de transport(!!!!????)
Am zis ca ii dau in judecata,dupa care doamna isi cere scuze si imi da bonus o casca chinezeasaca
Asta e patania mea cu ei!
Feriti-va de magarus!

si l-ai luat!?!??!?!?daca l-ai luat asa spun eu ca ai luat mare teapa

[ktm]

eu am comandat 2 anvelope de spate si mi-au trimis de fata!

[n.vasiliu]

Eu nu-l luam in locul tau nici ars!!!!!!!

[gaby]

nu le faci nimic cu revizia stai linistit
trebuia at sa ii freci cu un avocat si se potoleau si iti luai si banii sau atv -ul dorit
la revizie o sa platesti tot tu ca doar nu vrei sa-ti schimbe uleiul sau filtrele pe garantie

[matteo_tgv]

Sal,

nu ma bag sa comentez atitudinea si uzantele respectivului dealer sau ale respectivei retele.

Dau o singura informatie: www.axxess.ro

Sediul nostru central este in Targoviste, dar asiguram service/revizii/garantii si in Bucuresti si Campulung, fara taxe de deplasare. Chiar si in Ploiesti. Avem permanent echipe de service in Targoviste, Bucuresti si Campulung. In partea de piese exista permanent stoc pe reperele fast moving, iar pt. reperele care nu sunt solicitate des, timpul de aducere al piesei este de 2-7 zile.

Si, ca fapt divers, mecanicii nostri sunt oameni care au ATV-uri si se dau cu ATV-uri.

Bafta,
Matteo

[Cata Venezia]

Sal,

nu ma bag sa comentez atitudinea si uzantele respectivului dealer sau ale respectivei retele.

Dau o singura informatie: www.axxess.ro

Sediul nostru central este in Targoviste, dar asiguram service/revizii/garantii si in Bucuresti si Campulung, fara taxe de deplasare. Chiar si in Ploiesti. Avem permanent echipe de service in Targoviste, Bucuresti si Campulung. In partea de piese exista permanent stoc pe reperele fast moving, iar pt. reperele care nu sunt solicitate des, timpul de aducere al piesei este de 2-7 zile.

Si, ca fapt divers, mecanicii nostri sunt oameni care au ATV-uri si se dau cu ATV-uri.

Bafta,
Matteo

sal,asa mai merge,dar nu toti sunt seriosi ca voi.pacat ca avem si oameni care s-au inplicat in reteaua asta daca nu servesc clientii cu promtitudine.

[revo]

daca e asa ,cam nasol

[MPI]

Nu comentez, mai mult condamn un astfel de caz in cazul in care el exista. Ma gandesc totusi ca a fost un accident. In cazul meu lucrurile au stat diametral opus. De la amabilitate si pana la promptitudine totul a fost super ok. Nu vezi diferenta dintre sefi si angajati. Toti se comporta super exemplar, sunt deschisi la dialog si mai mult decat atat sunt dispusi sa-ti asculte si "acele baze" de client pretentios. Daca esti totusi nemultumit iti recomand sa iei legatura cu Alex Badea sau cu Gabi Voicu, ambii fiind niste baieti de nota 10. In plus......eu la momentul livrarii am avut doleanta sa trec de la culoarea rosie la negru. Vreau sa spun ca am fost refuzat cat se poate de elegant si politicos, iar argumentul folosit a fost strict legat de respectul pe care firma il are fata de toti clientii, nu numai fata de unii. In vanzari se pot intampla multe, aspecte ce nu tin de departamentul de vanzari. Faptul ca s-au oferit niste alternative este o dovada a flexibilitatii pe care acest dealer o manifesta fat6a de client. Cred ca pana la urma liberul arbitru se identifica in planul personal al fiecaruia. Din cate stiu eu, ATVROM a devenit importator direct, mai mult isi face un service propriu dotat cu echipamente de ultima ora, plus piese de schimb pe stoc.
Mi-am permis sa-mi exprim o parere, un punct de vedere ce tine de experienta mea personala.

[petre]

Si eu am avut o experienta placuta cu ei ! Eu tin legatura cu Gabi Voicu in general si este cat se poate de saritor.Au venit la 40 km de Bucuresti sa-mi repare Linhaiul dupa ce imi dadusera toate piesele care credeam eu ca sunt defecte si de fapt nu erau.Deci maleabilitate maxima.Eu unul sunt multumit de ei !

[sod696]

http://www.authentic-spirit.ro nr.1 in Romania

Edited by sod696, 27 June 2007 - 02:40 PM.

[gaby]

ma scuzi dar NESERIOSII de pe nr 1 mi-au vandut mie gogosi
cerusem sa fac un drive-test cu kingquad; le-am zis nu ma deplasez pana in cj pt asa ceva, hai sa facem la mijloc
au zis sigur, avem prezentare in sinaia, va sunam din timp, am mai sunat eu o data au zis ca s-a amanat cu o sapt apoi sapt respectiva mi-am luat cazare 2 nopti la munte sa fiu acolo pe felie; i-am sunat si n-au mai raspuns
deci sa mai zic ceva de ei? am si sters nr din agenda asa scarba mi-au facut

[Router66]

Pe mine tocmai m-au anuntat, nici nu stiu cum sa le mai zic, de la ATVROM ca ATV-ul promis astazi
S-AR PUTEA sa se livreze saptamana viitoare. Sincer nu stiu ce sa mai zic, cred ca se tine ghinionul de mine, si mai facusem si planuri de week-end.

Ar trebui facuta o baza de date cu neseriosii care dau tzepe din astea. Si l-am si platit in avans.

[otto_csm]

Ma gandesc ca poate il primisera si a venit vreunul si l-a luat cu banii jos ....asa am intalnit eu unul ..in vitan..imediat l-a cumparat...asa mai bine te tine pe tine ca te are la mana(cu avansul) si mai vinde un atv nu?
Eu m-am ferit sa dau avans am zis ca iau daca are pe stoc(daca nu de unde gasesc) ...am vorbit cu o tipa mi s-a parut de treaba la atvrom (mi-a facut si o oferta buna ...dar nu am mai reusit sa-l iau )

[Victor]

fratilor, am intalnit cel mai prost magazin de atv-uri din Romania. Nesimtire ca la ATVROM nu am mai intalnit. in 3 luni de cand am atv-ul de la ei am avut mari probleme, a venit atv-ul in magazin defect si la service nu au venit nici cu piesele de schimb. a trebuit sa il montez eu dupa service.
sunt foarte neseriosi si am platit si cash.

stie cineva un magazin de atv-uri mai serios ca vreaus a imi mai cumpar un atv

Dar acuma va intreb eu pe voi.De ce costa o revizie 3 mil de lei?Sau de ce pentru revizia de 4500 de km mi-au cerut 420 ron?Daca te duci si iti cumperi o Skoda Octavia nou nouta o sa aflii ca acolo o revizie te costa cam 4 mil.Adica la o masina de 20000 de euro o revizie costa 4 mil ,iar la un Linhai de 5000 de euro 420 ron.Parerea mea este ca aici este japca curata cu service-ul.De exemplu un litru de ulei la service costa 65 ron.Daca te duci in oras o sa gasesti ulei identic cu cel de la ei cu 17ron.